[驚愕]女性従業員がスーパーで男性客のクレカを片手で受け取った結果wwwwwwww

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1 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:05:07.64 ID:52oXhaLg0●.net

関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。

女性によりますと同僚は中年の男性客からクレカを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。

この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。

同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。

女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k1218061000.html

5 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:07:17.29 ID:cYithvze0.net

警察呼ぶべきじゃないかなこういうのは
災難だよなー

6 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:07:56.90 ID:naW47CSV0.net

二時間?
熱心だなぁ

7 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:08:33.00 ID:XMM3m99Q0.net

これは警察を呼ぶ

8 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:08:56.02 ID:tIwMWURo0.net

威力業務妨害じゃねーか

9 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:09:30.09 ID:iLDHusCV0.net
片手で受け取って片手で返してくるやつもいるわ
毎回失礼だなと思うけどわざわざ怒るようなことでもない

99 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:30:48.13 ID:naW47CSV0.net

>>9
海外行くとこんな感じだし全く気にならないけどやっぱ日本じゃ少し気になるな
何なんだろうな

10 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:09:49.06 ID:8twS6bRe0.net

警察よんで、威力業務妨害かなんかで逮捕だろ

11 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:09:52.26 ID:w/JVetwy0.net

営業妨害で警察呼べよ 店側は従業員を守れ

12 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:10:44.05 ID:mNMWlzLj0.net

客「こんな店二度と来ねえよ!」
店「ありがとうございます^^」

13 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:11:47.72 ID:fcSxOz1+0.net

おかしい客が来たら警察を呼ぶしかないな
店もおかしい客が来たら出禁にするぐらいの対応が必要
従業員がいなくなる

15 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:12:38.90 ID:sg8gRe9I0.net

2時間もそのままにしてたとかありえない
店員はなにしてたのかね?

16 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:13:07.61 ID:m5+h5Jrj0.net

しょうもない苦情だな、相手にする方が悪いが…
おもてなしと事なかれの接客サービスで従業員を守れない会社ってイメージついちゃったなw

17 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:13:19.96 ID:t0vxX7R+0.net

こんなもん即警察呼んで店長が相手引き受けろよ
何放置してんねん

19 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:13:32.18 ID:OfFMRc8m0.net

名刺じゃあるまいし

23 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:14:23.81 ID:Hp8VCDBR0.net

外資系ショッピングセンターで、クレーマーからさんざんに責められている店員を見かけた際、欧米系の支配人がクレーマーに対して

「出ていけ!お前は客じゃない!」

とものすごい剣幕で言い放った様子を綴った。支配人は「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」
とまで言い、逆にクレーマーが謝っていたという。

支配人によれば、「このラインを越えたら客じゃない」という線引きがあるようで、そのライン内では
スタッフに一生懸命仕事をさせる。しかし、ラインを超えるとスタッフが仕事に恐怖を抱いてしまうので、そのときにはスタッフを守るのが義務だと支配人は話していた。

http://blogos.com/article/191523/

108 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:33:51.04 ID:5vFbUdDz0.net

>>23
創作のようにも思えますが全うな対応ですね

24 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:14:28.73 ID:Q/wQwVnc0.net

こういうのは
「営業妨害になりますので、警察を呼びますがそれでもよろしいですか?」と言えば
大抵がシュンとなって帰っていくよ

そして、もう二度と来なくなる

29 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:15:41.07 ID:o23OLNHb0.net

>>24
買い物して金払ってるのに警察とかありえないわ
お客様は神様だぞ?

168 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:47:53.37 ID:jjSMhgKH0.net

>>29
代表的な馬鹿発見

45 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:36.18 ID:3L9610QA0.net

>>29
客と店は対等だよ。客は金を払い商品を受け取り、店は対価に金を受け取る。
どちらが上でもなく対等。嫌ならほかの店で買えばいいだけ。

79 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:25:59.49 ID:w4BMd/PX0.net

>>29
いや営業妨害になるよ。ボクいくつ?

25 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:14:47.96 ID:mL1igZvr0.net

あなたとの会話はすべて録音されています。

31 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:15:49.62 ID:0J1+y3N70.net

こういうのは大抵店側が黙認して従業員守らないからね
そんな会社はそもそも勤める必要ない

32 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:16:11.24 ID:ZJmpm/9B0.net

とっとと警察呼べよ、無能上司か

42 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:16.55 ID:/UJ7+gXFO.net

>>32
まさにこれだよな。

35 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:16:28.14 ID:FXajZAJp0.net

そもそもカードを手渡す方も悪いわな
普通はレジ計算終わる前にお金を入れる受け皿に置いておくだろ。

39 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:17:39.44 ID:sqab9SRD0.net

お金カードをトレイ置かない人っているんだね

70 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:22:59.84 ID:lv7xuyqZ0.net

>>39
持ってるカードが恥ずかしい類のヤツだから支払いのギリギリまで持ってる。打者に球を見せたくない投手みたいに挙動不審

97 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:30:29.85 ID:n+r6R2JV0.net

>>70
確かに初音ミクのVISAカードをトレイに置くのはちょっと照れるわ

41 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:13.09 ID:ZZ3IpBQV0.net

警察呼んでいいんだぞ
店長が無知なんだろうなあ

44 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:19.29 ID:UVozADyw0.net

カードを片手で受け取ると失礼だって初めて聞いた

51 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:19:39.14 ID:31hu1BM30.net

クレカをそこまで大事にするとか
岡くんかよ

53 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:19:47.94 ID:9iIEh+nr0.net

手を出してるのにお釣りを皿で返されると悲しいものがある

64 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:21:08.37 ID:JuuSbgga0.net

片手で返すやついるね、ちょっとイラッとする

67 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:22:23.93 ID:n+r6R2JV0.net

>>64
両手で楽天カード返されても照れるわ

73 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:23:38.05 ID:3L9610QA0.net

>>64
何でイラっとするの?金を払う身だから俺のカードに敬意を払えって?
なら支払いの時も両手でカード渡して売ってもらう身として敬意を払ったら?

66 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:21:47.95 ID:JYVblyRZ0.net

警察呼べよ
まともな社会づくりに貢献しろ

68 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:22:32.21 ID:aE9xrxQv0.net

意味がわからん
キレたいだけだろ

81 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:26:56.32 ID:YW/oPxwQ0.net

マナーだからこれが正しいなんてなかろうが、怒鳴るマナーもいかがなものか
気になったならスーパーに投書とかすればいい

90 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:28:59.93 ID:iviODJD30.net

こういうの他の客からしても嫌な気分になるからさっさと追い払ってほしい


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